Hai Mitra Jakmall!
Tak terasa sudah sebulan penuh kita menjalani ibadah puasa dan tiba saat nya momen Hari Raya Idul Fitri 1447 H akan segera datang. Di momen lebaran tahun ini, Jakmall menginformasikan jadwal operasional yang akan berlangsung selama lebaran.
Demi kenyamanan dalam memproses pesanan, terdapat beberapa informasi perubahan waktu pemrosesan pesanan. Pastikan Jakmallers memperhatikan penyesuaian jadwal ini jika ingin berbelanja selama masa Lebaran 2026.
Jadwal Operasional Customer Service dan Relationship Manager
|
20 Maret 2026 |
21-23 Maret 2026 |
24 Maret 2026 |
|
Operasional Normal |
Libur Lebaran |
Operasional Normal |
Menyesuaikan jadwal yang telah ditetapkan pemerintah maka pada tanggal 21-23 Maret 2026 operasional Customer Service dan Relationship Manager tidak beroperasi. Operasional akan kembali pada Selasa, 24 Maret 2026 pukul 09.00-18.00 WIB.
Jadwal Operasional Pengiriman Pick N Go Jakarta Barat
|
20 Maret 2026 |
21-22 Maret 2026 |
23 Maret 2026 |
|
Operasional Normal |
Operasional Libur (termasuk pick up pesanan instant/sameday) |
Operasional Normal |
Seluruh operasional Pick N Go Jakarta Barat libur dan tidak beroperasi pada tanggal 21 Maret 2026 sampai dengan 22 Maret 2026 dengan detail seperti yang tertera pada tabel di atas.
Bagi mitra yang berjualan di Tiktok dan Tokopedia disarankan menonaktifkan layanan instan, sameday, dan sameday 8 jam paling lambat tanggal 20 Maret pagi sampai selesai libur lebaran (sesuai jadwal gudang regional yang digunakan) untuk menghindari pembatalan pesanan.
Jadwal Operasional Pengiriman Pick N Go Regional
|
18-20 Maret 2026 |
21-23 Maret 2026 |
24 Maret 2026 |
25 Maret 2026 |
|
Surabaya : Operasional Libur (termasuk pick up pesanan instant/sameday) Selain Surabaya : Operasional Normal |
Operasional Libur (termasuk pick up pesanan instant/sameday) |
Surabaya : Operasional Libur (termasuk pick up pesanan instant/sameday) Selain Surabaya : Operasional Normal |
Operasional Normal |
⚠️ Hal-hal yang perlu diperhatikan Mitra Jakmall
Untuk Mitra Jakmall, agar pengiriman tetap lancar harap perhatikan beberapa poin berikut:
-
Pastikan telah mengatur jadwal operasional toko atau menggunakan fitur Tanggal Libur (jika ingin menutup toko sementara) untuk menghindari pembatalan otomatis dan penalti.
-
Disarankan untuk menonaktifkan ekspedisi Instant dan Sameday lebih awal, untuk menghindari kendala gagal kirim karena kesulitan mendapatkan driver menjelang Hari Raya Idul Fitri.
-
Bagi mitra yang berjualan di Tiktok dan Tokopedia disarankan menonaktifkan layanan instan, sameday, dan sameday 8 jam paling lambat tanggal 20 Maret siang sampai selesai libur lebaran untuk menghindari pembatalan pesanan sesuai informasi di artikel berikut
-
Dikarenakan meningkatnya pesanan di berbagai ekspedisi kami sarankan Mitra sementara tidak berjualan produk pecah belah untuk menghindari resiko kerusakan produk dalam pengiriman.
Sekian informasi terkait Jadwal Operasional Jakmall selama lebaran tahun ini. Selamat Hari Raya Idul Fitri 1447H, semoga kita semua selalu dilimpahkan kebahagiaan dari Allah SWT pada momen suci dan fitri kali ini.